روش های ارسال
قابل توجه مشتریان محترم دیجی فارماسی
تمام تخفیف ها فقط در سایت اعمال می شود
تمام روش های ارسال در دیجی فارماسی با هر مبلغ سفارشی، شامل هزینه ارسال می باشد.
به منظور جلوگیری از اختلال در امور داروخانه قبل تماس تلفنی با داروخانه حتما این صفحه را مطالعه نمایید.
در تحویل حضوری (بدون هزینه ارسال) در قدم اول، مشتری می بایست سفارش و خرید را در سایت تکمیل کرده و صرفا جهت تحویل دارو با شماره سفارش و نام به داروخانه مراجعه نماید.
در تعطیلات رسمی و جمعه ها نه هیچ سفارشی تحویل و نه هیچ سفارشی ارسال می گردد در ساعات غیر کاری و ایام تعطیل تماس تلفنی به داروخانه پاسخ داده نمی شود. از آنجا که داروخانه چند خط دارد ممکن هست پشت خط بمانید و پاسخی دریافت نکنید پس مطلب خود را از طریق پیام رسان واتسپ به شماره 09107843648 پیامک دهید. پیام ها در واتسپ روزی چند بار مرور می شود. از آنجا که تماس تلفنی شما وقت پرسنل داروخانه را می گیرد لطفا تا آنجا که در توان دارید از آن بپرهیزید.
تهران
اسنپ باکس (پرداخت هزینه ارسال با مشتری و در مقصد)
سفارش شما توسط اسنپ ارسال و هزینه ارسال زمان تحویل توسط مشتری به اسنپ پرداخت می شود. ارسال در روزهای کاری ساعت 19:00 به بعد انجام می شود.
جهت ارسال ، مشتری گرامی می بایست لوکیشن خود را همراه شماره سفارش و با نام خود در واتسپ ارسال کند.
جهت ارسال لوکیشن اینجا کلیک کنید (به شماره 09107843648 از طریق پیام رسان واتسپ). این گزینه برای کسانی هست که خود توانایی گرفتن اسنپ ندارند و اگرنه پیشنهاد ما گزینه دوم (اسنپ خودم) می باشد.
با توجه به محدودیتهای داروخانه از این روش ارسال برای سفارشات حجیم و مبلغ زیاد استفاده نمی گردد و گزینه پیشنهادی برای انتخاب مشتریان که سفارشاتی با حجم یا مبلغ زیاد دارند، گزینه دوم ( اسنپ خودم) می باشد. روزهای تعطیل و پنجشنبه ارسال توسط داروخانه صورت نمی گیرد.
اسنپ خودم (هزینه ارسال با مشتری)
در این روش بدون نیاز به هماهنگی قبلی در ساعات کاری شما می توانید با استفاده از اپلیکشن اسنپ اقدام به گرفتن پیک جهت دریافت سفارش کنید، جهت تسهیل در این کار کافیست نام داروخانه دکتر گلابچی را جستجو و به راحتی مبدا را انتخاب کنید. تحویل سفارش ها در روزهای کاری و ساعات 10:00 الی 20:00 و روزهای پنجشنبه تا 16:00 می باشد. اگر سرعت رسیدن محصول برای شما مهم می باشد، پیشنهاد دیجی فارماسی انتخاب این گزینه (اسنپ خودم) می باشد. لازم بذکر هست فقط سفارش بعد از رسیدن پیک و با گفتن اسم و شماره سفارش مشتری برای تحویل به پیک آماده می شود و هزینه تاخیر پیک جهت آماده کردن سفارش با مشتری بوده و بعهده دیجی فارماسی نمی باشد.
دیجی اکسپرس
سفارش شما توسط پیک دیجی فارماسی ارسال می گردد. هزینه ارسال (350.000 تومان) زمان ثبت سفارش به سبد شما اضافه و پرداخت می شود.
جهت ارسال مشتری گرامی می بایست لوکیشن خود را همراه شماره سفارش و با نام خود در واتسپ به شماره 09107843648 ارسال کند.
جهت ارسال لوکیشن اینجا کلیک کنید . لازم بذکر هست دیجی اکسپرس فقط برای مناطق داخل شهر تهران می باشد و شامل حومه تهران نیست.
روزهای تعطیل و پنجشنبه هیچگونه ارسالی توسط داروخانه صورت نمی گیرد.
تحویل حضوری
با انتخاب گزینه تحویل حضوری بدون نیاز به هماهنگی قبلی در ساعات کاری داروخانه می توانید سفارش خود را با حضور در محل داروخانه تحویل بگیرید. لازم بذکر هست هیچ تماس تلفنی در اینخصوص لازم نمی باشد
جهت تحویل سفارش ها لطفا در روزهای کاری، ساعات 10:00 الی 20:00 و روزهای پنجشنبه 10:00 الی 16:00 به محل داروخانه مراجعه بفرمایید. لازم بذکر هست بلافاصله پس از سفارش و یا در روزهای بعدش ( در روزهای غیر تعطیل و در ساعات ذکر شده) سفارش توسط دیجی فارماسی قابل تحویل می باشد. تنها مدرک لازم جهت تحویل گرفتن سفارش اسم ثبت شده در سایت به همراه شماره سفارش می باشد. لازم بذکر هست داروخانه ممکنه خارج از ساعت های قید شده باز باشد ولی سفارش اینترنتی را به هیچ عنوان تحویل نمی دهد پس لطفا مراجعه و اصرار نفرمایید.
پست پیشتاز
سفارش شما توسط پست پیشتاز ارسال می گردد. هزینه ارسال زمان ثبت سفارش به سبد شما اضافه و پرداخت می شود. هزینه ارسال در مورد برخی از اقلام با توجه به وزن و شکنندگی اقلام سفارش داده شده متغیر است و به صورت خودکار محاسبه و به فاکتور شما اضافه خواهد شد
حومه شهر تهران
اارسال سفارش برای عزیزان حومه شهر تهران فقط از طریق پست پیشتاز انجام می گردد پس لطفا روش های دیگر ارسال را انتخاب نکنید.
پست پیشتاز
سفارش شما توسط پست پیشتاز ارسال می گردد. هزینه ارسال زمان ثبت سفارش به سبد شما اضافه و پرداخت می شود. هزینه ارسال در مورد برخی از اقلام با توجه به وزن و شکنندگی اقلام سفارش داده شده متغیر است و به صورت خودکار محاسبه و به فاکتور شما اضافه خواهد شد.
شهرستان
پست پیشتاز
سفارش شما توسط پست پیشتاز ارسال می گردد. هزینه ارسال زمان ثبت سفارش به سبد شما اضافه و پرداخت می شود. هزینه ارسال در مورد برخی از اقلام با توجه به وزن و شکنندگی اقلام سفارش داده شده متغیر است و به صورت خودکار محاسبه و به فاکتور شما اضافه خواهد شد.
زمان ارسال سفارش:
پست پیشتاز
زمان دریافت سفارش ها توسط شما مشتری گرامی در روش پست پیشتاز بین 5 الی 6 روز کاری می باشد. که از طریق کد رهگیری پستی که در سامانه دیجی فارماسی ثبت می شود و از طریق این لینک با زدن شماره سفارش یا شماره مبایل قابل مشاهده است، زمان تحویل گرفتن سفارش را در سایت رهگیری مرسولات پستی و از طریق این لینک ردیابی کنید.
دیجی اکسپرس و اسنپ باکس
زمان دریافت سفارش ها در روش دیجی اکسپرس و اسنپ باکس همان روز یا حداکثر دو روز کاری می باشد.
پیگیری سفارش:
از طریق این لینک با زدن شماره سفارش یا شماره مبایل از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
پست پیشتاز
جهت پیگیری سفارش های پستی پس از ورود به سایت اداره پست از طریق لینک زیر، با وارد کردن کد پیگیری خود که برای شما پیامک شده است وضعیت بسته پستی خود را مشاهده کنید.
وب سایت اداره پست: tracking.post.ir
در صورتیکه هنوز جواب سوالات خود را نگرفته اید با ما از طریق پیامک در واتسپ در تماس باشید.
